En lo que más trabajamos
Protección de datos
Esto es para ti si tienes una web con formulario, una lista de clientes en el ordenador o una carpeta con currículums que llegaron hace tres años. Es decir, si tienes un negocio.
El RGPD y la LOPDGDD no te piden que te conviertas en experto. Te piden que sepas qué datos tienes, para qué los tienes y quién puede tocarlos. La mayoría de los negocios pequeños no lo tiene claro, y no por dejadez, sino porque nunca nadie se lo explicó en su idioma.
Ese trabajo lo hacemos nosotros por ti. Revisamos lo que hay, quitamos lo que sobra, ordenamos lo que se queda y lo dejamos por escrito de manera que, si algún día alguien pregunta, tengas una respuesta y no un susto.
Qué se queda hecho
El mapa de tus datos
Qué manejas, para qué lo manejas y dónde está guardado. En la ley se llama registro de actividades de tratamiento. Aquí se llama saber lo que tienes.
La web al día
Textos legales que hablan de tu negocio y no del de otro, el formulario como toca y las cookies pidiendo permiso de verdad.
Los contratos con quien te ayuda
La gestoría, el programa de gestión, quien te lleva la nómina, el hosting. Todos tocan datos de tus clientes y todos necesitan papel.
Los papeles internos
Los de personal, los avisos que tienes que tener a la vista y lo que haga falta poder enseñar si alguien lo pide.
Tu equipo, avisado
Una explicación corta y sin tecnicismos para quien usa los datos cada día, que suele ser todo el mundo menos tú.
Un sitio al que llamar
Cuando pase algo. Y algo pasa siempre, normalmente un martes por la tarde.
Se hace en dos tiempos. Primero la puesta en regla, con un precio cerrado que sabes antes de empezar. Después el mantenimiento anual, que es lo que hace que dentro de dos años sigas cumpliendo y no vuelvas a la casilla de salida.
El eslabón que no estás mirando
Hay un detalle que pilla por sorpresa a casi todo el mundo. Puedes tenerlo todo impecable en tu casa y seguir teniendo un problema, porque los datos de tus clientes no se quedan solo contigo. Pasan por tu gestoría, por tu programa de gestión, por tu correo, por la empresa que te hizo la web.
Si uno de ellos no cumple, quien responde delante de tu cliente sigues siendo tú. Por eso, cuando revisamos tu negocio, no miramos solo hacia dentro. Miramos también quién toca tus datos desde fuera y con qué papel firmado lo hace.
Antes de nada, cómo va esto
Lo que más tranquiliza no es el servicio, es saber qué va a pasar. Así que empiezo por ahí.
Te digo dónde estás, gratis
Miramos tu situación real, sin cuestionarios interminables. En 48 horas tienes por escrito qué cumples, qué te falta y qué es urgente y qué no. Si con eso te apañas por tu cuenta, estupendo, no nos debes nada.
Lo ponemos en regla
Preparamos todo lo que haga falta y lo aplicamos juntos, a tu ritmo. Los documentos, la web, los contratos, los registros y una explicación breve para tu gente. Sin que tengas que estudiarte nada.
Nos quedamos
Durante el año siguen apareciendo cosas. Un cliente que pide sus datos, una cámara nueva, una norma que cambia, un correo raro. Nos llamas y lo resolvemos. Ahí es donde de verdad te olvidas del asunto.
Y una cosa que no es menor. Hablas siempre con la misma persona, la que lleva tu caso. Ni centralita, ni ticket, ni un compañero que no sabe de qué le hablas.
Lo que te vas a encontrar. Y lo que no.
Siempre
El diagnóstico es gratis
Y no te compromete a nada. Si después decides hacerlo por tu cuenta, te llevas el análisis igualmente.
Sabes el precio antes de empezar
Cerrado, por escrito y sin sorpresas a mitad de camino.
Hablas siempre con la misma persona
La que lleva tu caso, que ya se lo conoce. Ni centralita, ni número de ticket, ni que te pasen con otro departamento. Y como detrás hay equipo, lo tuyo no se para porque alguien esté de vacaciones.
Se explica en castellano
Si algo de lo que te entregamos no lo entiendes, está mal escrito y lo reescribimos.
Nunca
Packs cerrados
Tu negocio no se parece al de al lado, y el papeleo tampoco.
Auditorías de doscientas páginas
Impresionan en la reunión y no las abre nadie. Preferimos darte diez folios que puedas usar.
Un programa que aprender
Bastante software tienes ya.
Miedo
Aquí no vas a leer cuánto es la multa máxima. Esto no va de multas, va de que la gente se fíe de ti, que es de lo que vive tu negocio.
Y además, si te hace falta
Dos cosas que llegan menos veces, pero que cuando llegan no admiten improvisación.
Obligatorio para más empresas de las que la gente cree, porque cuenta la plantilla total y porque en algunos sectores llega sin importar el tamaño. Montarlo no es lo complicado. Lo complicado es que funcione de verdad, que quien denuncia esté protegido, que los plazos se cumplan y que quede constancia de todo.
Lo ponemos en marcha, escribimos el procedimiento para que se entienda, podemos asumir la figura de responsable de gestionarlo y nos ocupamos de lo que entre. Si no sabes si te toca, no lo adivines, que es de las primeras cosas que miramos en el diagnóstico.
Desconexión digital, registro salarial, plan de igualdad cuando corresponde y protocolo frente al acoso, que desde 2023 es exigible a cualquier empresa con gente contratada.
Casi ninguna de estas obligaciones es difícil de cumplir. Lo difícil es enterarse a tiempo, entender qué pide exactamente y no acabar con un documento genérico bajado de internet que no se parece en nada a tu negocio. Y si te llega algo que no está en esta lista, pregúntanos igual, que casi siempre es más sencillo de lo que parece en la carta.
Lo que me suelen preguntar
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que tengas montado, y por eso el diagnóstico es gratuito. Lo que sí te garantizamos es que el precio lo sabes antes de empezar y que está pensado para un negocio pequeño, no para una multinacional.
¿Cuánto se tarda?
El diagnóstico, 48 horas. La puesta en regla completa suele llevar entre dos y cuatro semanas, y buena parte de ese tiempo es esperar a que nos contestes tú, no trabajo nuestro. Y si algo te corre prisa, no hace falta esperar al final. Ordenamos por urgencia y lo que aprieta se resuelve primero.
¿Cuánto tiempo me va a robar a mí?
Poco, y esa es la idea. Una conversación inicial, un par de correos con documentación y una revisión final. El resto lo hacemos nosotros.
Somos tres personas y una furgoneta. ¿De verdad me aplica?
Sí. La ley no mira el tamaño, mira si manejas datos de personas. Ahora bien, lo que a ti te toca hacer es muchísimo menos que a una empresa de doscientos empleados, y ahí está la diferencia entre hacerlo bien y hacerlo caro.
Ya tengo una empresa que me lleva esto. ¿Para qué os necesito?
A lo mejor no nos necesitas. Pide el diagnóstico y compáralo con lo que tienes. Si está todo en orden te lo diremos, y habrás ganado tranquilidad gratis. Si falta algo, también te lo diremos.
Me ha llegado un requerimiento. ¿Puedes ayudarme ya?
Sí, y esto no espera. Escríbenos contándonos qué has recibido y lo miramos hoy mismo.
¿Y si dentro de un año cambia la ley?
Para eso está el mantenimiento. Cuando cambia algo que te afecta, te avisamos nosotros y lo actualizamos. No tienes que estar pendiente.
¿Trabajáis solo en Bizkaia?
No. Estamos en Bilbao y muchos clientes son de aquí, pero trabajamos con negocios de toda España porque prácticamente todo se hace igual de bien a distancia. Una videollamada, un par de correos y listo. Sin desplazamientos, sin agendas imposibles y sin que nadie pierda media mañana en el coche.